Πιθανώς, πολλοί ιδιοκτήτες αυτοκινήτων αντιμετώπισαν μια τέτοια κατάσταση: ήρθαν στο γραφείο της ασφαλιστικής εταιρείας για να εκδώσουν συμβόλαια MTPL, αλλά τους αρνήθηκαν με το πρόσχημα της έλλειψης εντύπων. Ωστόσο, εάν ο πελάτης συμφώνησε να ασφαλίσει και τη ζωή, οι φόρμες εμφανίστηκαν μαγικά. Έτσι, το OSAGO βγήκε πολύ πιο ακριβό, καθώς επιβλήθηκαν πρόσθετες υπηρεσίες.
Στην πραγματικότητα, τέτοιες ενέργειες της ασφαλιστικής εταιρείας είναι παράνομες. Η υπηρεσία Τύπου της Τράπεζας της Ρωσίας έχει εκδώσει επίσημες εξηγήσεις ως προς αυτό. Σύμφωνα με τον ομοσπονδιακό νόμο «για την υποχρεωτική ασφάλιση αστικής ευθύνης των κατόχων οχημάτων», το OSAGO είναι μια δημόσια σύμβαση, επομένως, η άρνηση όταν είναι δυνατή η σύναψη συμφωνίας είναι απαράδεκτη. Επομένως, η απάντηση "Δεν υπάρχουν κενά" είναι παράνομη και μπορείτε να πάτε με ασφάλεια στο δικαστήριο.
Κατά κανόνα, για να εμφανιστούν τα έντυπα, επιβάλλονται πρόσθετες υπηρεσίες στους αυτοκινητιστές. Εδώ μπορείτε να ανατρέξετε στον "Νόμο περί προστασίας των δικαιωμάτων των καταναλωτών", ο οποίος απαγορεύει άμεσα στους ασφαλιστές να επιβάλλουν πρόσθετες υπηρεσίες κατά την έκδοση πολιτικών OSAGO.
Εάν αυτή η εταιρεία δεν "περάσει" και εξακολουθεί να αρνείται να συνάψει σύμβαση OSAGO, μπορεί να αναγκαστεί να το πράξει μέσω των δικαστηρίων, εκτός από αυτήν, θα είναι υποχρεωμένη να αποζημιώσει την υλική και ηθική ζημία.
Ο ιδιοκτήτης του αυτοκινήτου μπορεί να αποδείξει μόνο το γεγονός ότι επικοινωνεί με την ασφαλιστική εταιρεία. Αυτό μπορεί να γίνει με διάφορους τρόπους. Ο ευκολότερος είναι να πάρετε μαζί σας ένα μικρόφωνο και να καταγράψετε τη συνομιλία. Θα είναι ακόμα καλύτερο αν η συνομιλία σας επιβεβαιωθεί από δύο μάρτυρες - οπότε φέρετε τους φίλους σας μαζί σας. Ο νόμος επιτρέπει επίσης τη χρήση συσκευών φωτογραφιών και βίντεο, αλλά, κατά πάσα πιθανότητα, οι ασφαλιστές θα απαιτήσουν την αφαίρεσή τους και δεν θα έρθουν σε επαφή (αν και, στην πραγματικότητα, δεν έχουν κανένα δικαίωμα, ακόμη και αναφερόμενο σε εμπορικό μυστικό - οποιοσδήποτε πολίτης μπορεί να λάβει φωτογραφίες και βίντεο σε οποιαδήποτε ιδιωτική περιοχή, σε μια μη ταξινομημένη και μη στρατηγική επιχείρηση, και ακόμη περισσότερο σε ένα ιδιωτικό γραφείο).
Επιπλέον, μπορείτε να στείλετε μια επιστολή (σύμβαση προσφοράς) στον ασφαλιστή μέσω ταχυδρομείου με απόδειξη παραλαβής. Η ασφαλιστική εταιρεία, σύμφωνα με τον Αστικό Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας, εντός 30 ημερών από την παραλαβή, πρέπει είτε να συνάψει σύμβαση είτε να αρνηθεί νομικά.
Επομένως, εάν αρνηθείτε να συνάψετε συμφωνία OSAGO, πρέπει να συλλέξετε αποδεικτικά στοιχεία ότι υποβάλατε αίτηση στην ασφαλιστική εταιρεία και ότι απορρίφθηκαν, στείλτε τα στην Τράπεζα της Ρωσίας, στην Εισαγγελία, στην Ομοσπονδιακή Αντιμονοπωλιακή Υπηρεσία ή στο Rospotrebnazdor και υποβάλετε επίσης αίτηση στο δικαστήριο. Ο δικαστής θα υποχρεώσει την εταιρεία να συνάψει σύμβαση και να σας καταβάλει αποζημίωση.
