Τέλος, το πολυαναμενόμενο όνειρό σας έγινε πραγματικότητα - έχετε αγοράσει ένα ολοκαίνουργιο αυτοκίνητο. Αλλά εδώ είναι η κακή τύχη, σύντομα ανακαλύπτετε ότι το αυτοκίνητο έχει ελαττώματα που σας εμποδίζουν να το χειριστείτε και απλά χαλάσετε τη διάθεσή σας. Τι να κάνετε σε μια τέτοια κατάσταση;
Οδηγίες
Βήμα 1
Να θυμάστε ότι εάν εντοπίσετε ελαττώματα σε ένα νέο, μόλις αγοράσει αυτοκίνητο, έχετε κάθε δικαίωμα να αρνηθείτε την εκπλήρωση της σύμβασης πώλησης και να ζητήσετε την επιστροφή ολόκληρου του ποσού που πληρώθηκε για το αυτοκίνητο εντός δεκαπέντε ημερών από τη στιγμή που σας παραδόθηκε. από την αντιπροσωπεία αυτοκινήτων. Σε περίπτωση άρνησης, μη διστάσετε να ανατρέξετε στο νόμο «Προστασία των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών» και στις τροποποιήσεις που έγιναν τον Δεκέμβριο του 2007.
Βήμα 2
Επίσης, εάν εντοπιστούν ελαττώματα, μπορείτε να ζητήσετε να αντικατασταθεί το αυτοκίνητό σας με αυτοκίνητο της ίδιας μάρκας και μοντέλου. Επιπλέον, μπορείτε να ζητήσετε να αντικατασταθεί το αυτοκίνητό σας με ένα αυτοκίνητο διαφορετικής μάρκας και μοντέλου με τον επανυπολογισμό της τιμής αγοράς. Να θυμάστε ότι είναι απαραίτητο να εκτελέσετε όλους τους παραπάνω χειρισμούς εντός δύο εβδομάδων από την ημερομηνία αγοράς. Εάν έχουν περάσει περισσότερες από δεκαπέντε ημέρες, τότε το αυτοκίνητο μπορεί να επιστραφεί μόνο εάν το ελάττωμα είναι σημαντικό και διορθωθεί με τη σχετική πράξη ή έχει διεξαχθεί εξέταση και υπάρχει επίσημο συμπέρασμα για αυτό.
Βήμα 3
Εάν ο τετράτροχος φίλος σας αρχίσει να καταρρέει πολύ συχνά μετά την αγορά, υποβάλετε αξίωση στην αντιπροσωπεία αυτοκινήτων όπου το αγοράσατε και εκδώστε επιστροφή χρημάτων. Να θυμάστε ότι παρόλο που η περίοδος των δεκαπέντε ημερών έχει λήξει, μπορείτε να επιστρέψετε το αυτοκίνητο και να επιστρέψετε τα χρήματά σας, υπό ορισμένες προϋποθέσεις. Μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή ολόκληρου του ποσού που καταβάλατε για το αυτοκίνητο εάν η επισκευή της εγγύησης του αυτοκινήτου σας χρειάστηκε περισσότερο από 45 ημέρες ή κατά τη διάρκεια κάθε έτους εγγύησης το αυτοκίνητο επισκευάστηκε συνολικά για περισσότερες από 30 ημέρες.
Βήμα 4
Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι η αντιπροσωπεία αυτοκινήτων δεν έχει κανένα δικαίωμα να απαιτήσει αποζημίωση από εσάς για το γεγονός ότι το αυτοκίνητο ήταν σε λειτουργία και έχει χρησιμοποιηθεί. Εάν δεν μπορείτε να διαπραγματευτείτε με μια αντιπροσωπεία αυτοκινήτων και η υπόθεση παραπεμφθεί στο δικαστήριο, θα είναι δυνατή η απαίτηση όχι μόνο επιστροφής χρημάτων για το αυτοκίνητο, αλλά και χρηματικής ποινής στο ποσό του 1% της τιμής για κάθε ημέρα καθυστέρησης από το ημερομηνία της αξίωσης. Θυμηθείτε ότι η καλή γνώση των νόμων και των δικαιωμάτων σας είναι το κλειδί για την εξοικονόμηση χρημάτων και την ευγενική μεταχείριση από τους διαχειριστές αντιπροσώπων αυτοκινήτων.
